从现场活动中学到的经验教训

第三, 如果客户付费要进行网络直播, 确保他们知道任何超出网络直播团队控制的测试问题. 尽管像TV Worldwide这样的公司已经做了10多年的网络直播, 对很多人来说, 这是一项全新的技术. 也就是说，如果网络直播出了什么问题, 显而易见，应该指责的一方是拥有最新技术的一方. 如果出现问题，将严重影响网络直播的质量, 客户需要明白这一点. 如果进展顺利，网络主播通常最终会获得荣誉. 如果不是, 如果客户没有意识到这些问题, 这不仅会给网络广播公司带来不好的影响，也会让客户对技术本身产生反感.

4. 选择你的格式
当然，对于哪种格式最适合网络直播，存在一些争论, 要考虑的最重要的因素是接收它的用户. 虽然Mac用户有几种观看Windows Media内容的选择, 例如, 用户之间仍然存在复杂性, 准备好回答用户提出的任何技术问题也很重要. 使用Flash视频是避免Windows/Mac兼容性问题的一种方法. 但在写这篇文章的时候, 可以认为Flash需要比Windows Media更高的带宽来提供相同质量的编码. 毫无疑问，会有人对这一点提出异议, 这当然取决于你使用什么编码器, 从CPU和内存的功率到您使用的软件或硬件编码解决方案.

5. 提供交互性
也许进行网络直播最有力的原因是观众能够互动参与. 有很多方法可以做到这一点, 从投票和在线形式的回应到基于聊天和电子邮件的问答机会. 然而, 注意不要为了拥有最先进的技术而将过程过度复杂化并添加技术“玩具”. 重要的是要记住，重点应该放在网络广播上. 如果额外的技术需要额外的带宽或使人们远离网络广播的体验, 它会威胁到整个项目的成功.

有了观众的参与，了解你的观众也是很重要的. 如果有任何机会，观众可能会输入有潜在竞争的信息, 有争议的, 否则会让客户感到尴尬, 提供实时互动聊天可能不是最好的选择, 例如. 虽然在这一点上它可能看起来很低科技, 将用户的参与限制在某种适度的技术上是有好处的, 比如电子邮件. 这使得观众输入被过滤，以保护网络广播的信息，并保持它的主题.

目前，网络直播只占流媒体的一小部分. 但当它运作良好时，它可以成为最强大和民主化的媒体之一. 然而, 直到网络直播真正成为一种无处不在的媒体，即使是最不懂技术的用户也会普遍认为它将从生产到最终用户无缝地工作, 网络广播员除了自己之外，还承担着代表媒体的责任. 最好的经验法则是经过验证的真正的首字母缩略词KISS:保持简单，愚蠢.